站长访谈：家里会，一站式家庭服务平台

本期嘉宾：家里会董事长 杨守彬 参与访谈：QQ群：57322806

一、网站背景

方清彬：欢迎来到第十二期的聚城商业访谈，本期的嘉宾是家里会（www.jialihui.com）的董事长杨守彬先生，欢迎杨先生，请杨先生先为我们简单介绍一下家里会吧。

杨守彬：好的，谢谢清彬。家里会从2006年底开始筹划，2007年正式运作，目前有一年半的时间了。定位在围绕中国新兴的富人和中产阶级的家庭生活服务领域，致力于用IT和互联网的思想和技术来提升传统家庭服务行业的质量和效率，旗下主要有四个业务板块：一站式家庭服务预定服务平台、中小学课外教育、家庭服务会员俱乐部、家庭社交网络。

家里会已在中国重要城市建立了分公司或服务终端，服务于几十个大中城市的客户，正在成为越来越多家庭的生活服务专家。目前，家里会是中国最早和最大的一站式家庭服务平台，正在努力成长为中国最有用和最成功的综合性家庭服务集团。

二、嘉宾对话

1、关于创业

观点摘要：“说到对项目的筛选，我觉得两条吧：1，以对未来的判断做今天的事 2，紧紧围绕需求和自己的能力半径来做。。。创业团队对公司有绝对控股是很重要的”

方清彬： 谢谢杨先生，我们进入访谈对话环节。据我所知，这是杨先生的第二次创业，第一次创业的情况是怎么样的？经过了多久，取得了什么成绩？有什么经验教训？

杨守彬：第一次创业在2002年，是和美国的一家公司合作生产和销售远红外健身设备，这家公司目前还在经营，主要市场在国外，国内有很小部分的市场，我在2006年底将公司整体出售后开始带领团队进行家里会的创业。经过四年多的发展，这家公司的产品占到全球同类产品市场的60%左右。第一次创业多半都是以机会为导向的，最后发展觉得未来空间都是可以预见的，所以选择退出进行第二次创业，经验和教训实事求是讲是很多的。

方清彬：您的第一次创业是次成功的经历。这里有很多创业的朋友，在创业之路上，杨先生曾吃过哪些亏？有过哪些经验教训？

杨守彬：谈教训吧，呵呵，最大的教训是该大胆投入的时候要大胆投入，有些机会是历史给与的，错过了很可惜。

方清彬：能否具体描述一下当时的情形？

杨守彬：因为最初我是先成立了自己的公司，然后以公司的形式和外方合作，在谈判上过于谨慎和小心，担心我们的团队没有管理生产工厂的经验，没有对生产和制造部分进行大力的投入和管理。这样其实在中国的生产利润是很高的，但我们只分享了很少的部分。起初，合资伙伴对国内也很谨慎和看不懂，希望我们投入大些，但是我们没有很准确的认识和判断。错误的判断了形势，呵呵。

方清彬：后来在股权出售时，价格相对较低？

杨守彬：出售时价格还是比较合适的，我认为还是公平的，双方至今还有联系和合作。

方清彬：你对创业项目的甄选，主要考虑哪些因素？为什么第二次创业选择了电子家庭服务？

杨守彬：具体谈到对项目的筛选，我觉得两条吧：1，以对未来的判断做今天的事 2，紧紧围绕需求和自己的能力半径来做。比如，我们第一次做的健身设备，就是看到我们国家的消费者在物质极大丰富之后会关注什么开始的，我们认为是健康，所以在健康领域寻找机会。在非典之后，将消费者的健康意识再次加大的催熟，市场发展是很不错的，在这个时期诞生和出现了很多的围绕健康的成功公司，我们只是其中很小的一家。现在选择在家庭服务领域创业，也是看好下一步在家庭服务领域的机会，因为这一块的需求每年都在增长，而是是速度和加速度都在增长，但是没有真正进行深层次服务构建的公司。我们就是致力于为客户解决家庭内部这些琐碎的“天大的小事”

方清彬：作为创业者与投资者的博弈，如投入，股份要求，这块其实很讲究技巧，杨先生在如何与投资者沟通博弈这块，能否分享一下您的心得和体会？

杨守彬：在融资上我们还没有真正开展过，但有些认识。就目前家里会的情况来讲，我们自有资金可以支持公司发展到更好一点的阶段开始融资。之前，我们团队也认为如果我们的项目和事情连我们自己这一关都没有完全过了，跟投资人谈也是白谈，不想浪费太多的精力在这上边。现在我们的模式打磨已经基本成熟，收入也不断增长，我们刚刚开始进行融资方面的安排了，会坚持绝对控股。我认为创业团队对公司有绝对控股是很重要的

2、关于团队

观点摘要：“作为主创始人分享心态很重要，要懂得分享，既分享机会也分享舞台，也分享收成。”

方清彬：

家里会项目对团队的市场操作要求相对较高，杨先生能否向我们介绍一下项目团队的构成情况？有何优势？

杨守彬：

我们核心团队成员在8名左右。来自不同的行业和领域，是个差异化组合的相对强的团队，不奢华，我们的副总和财务总监是留学回来的MBA，在出国之前和回国之后都有在国内工作的经验和经历技术总监有十年以上的带领技术团队做软件开发的经验，在CRM和ERP领域有很深刻的理解和执行，技术副总监在互联网领域有多年经验，业务与客服总监是原万网的营销部总经理，教育的负责人也是有深厚行业实际操作经验的人才，还有其他几位也是有比较多的服务领域的工作经历。